Si votre imprimante imprime du texte aléatoire, cela est dû à une nouvelle mise à jour de Windows 11.
La mise à jour 23H2 nommée KB5050092 apporte, comme l’admettent les mises à jour Windows, quelques erreurs. L’une d’entre elles est que les imprimantes commencent soudainement à imprimer des documents remplis de charabia.
Annuler la mise à jour
Selon Microsoft, la mise à jour cause des problèmes avec les imprimantes USB qui prennent en charge l’impression à la fois via USB et via Internet. Microsoft : “Si un pilote d’imprimante est installé sur votre ordinateur, le spouleur envoie des messages de protocole à l’imprimante, ce qui entraîne l’impression de documents avec des commandes réseau et des caractères étranges.” Cela démontre le fonctionnement des protocoles d’impression et des pilotes, des informations que les fabricants préfèrent ne pas divulguer publiquement.
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Microsoft partage également immédiatement une solution : “Ce problème est résolu grâce à Known Issue Rollback (KIR).” Cela permet aux utilisateurs d’annuler les mises à jour. Il est important de noter que KIR ne fonctionne que pour les mises à jour qui ne sont pas liées à la sécurité. Cependant, il s’agit d’une solution temporaire, car le géant technologique travaille encore sur une solution définitive. Celle-ci fera partie d’une future mise à jour Windows.