Il semble que la mise à jour logicielle Samsung One UI 6.1 tant attendue pour les appareils Galaxy S23 pose désormais des problèmes avec les capteurs d’empreintes, selon des utilisateurs sur Reddit.
Fin mars, Samsung a déployé la nouvelle mise à jour Samsung One UI 6.1 pour les appareils Galaxy S23. Elle inclut les fonctionnalités Galaxy AI, tout comme pour les appareils de la série Galaxy S24. Les utilisateurs de Samsung ont mis à jour leurs appareils massivement pour essayer les dernières fonctionnalités, y compris le service Entourer pour chercher ou Traduction en direct. Une semaine plus tard, de nombreux utilisateurs ont signalé sur Reddit un problème avec le capteur d’empreintes depuis la nouvelle mise à jour. On attend toujours une réponse ou une nouvelle mise à jour par Samsung.
Problème avec le capteur d’empreintes
Si vous avez un Samsung Galaxy S23 et que vous avez téléchargé la dernière mise à jour Samsung One UI 6.1 immédiatement, vous avez peut-être déjà rencontré ce problème. Reddit est rempli de commentaires dans lesquels les utilisateurs, qui ont téléchargé la dernière mise à jour de Samsung, rencontrent des problèmes avec leur capteur d’empreintes. Finalement, il semble que la fonction marche, mais la plupart des utilisateurs signalent que le déverrouillage ne fonctionne généralement pas du premier coup.
Bien que beaucoup d’utilisateurs soient confrontés à ce problème, personne n’a encore réussi à trouver une indication d’erreur. Cette erreur apparaîtrait aussi aléatoirement, compliquant encore la résolution du problème. Samsung n’a pas encore proposé de solution, donc il faudra attendre la prochaine mise à jour. La nouvelle mise à jour n’est pas installé sur votre appareil S23 ? Le conseil général est d’attendre qu’une solution soit trouvée pour résoudre ce problème.