Hausse de chiffre d’affaires et de personnel en 2021 chez Smals et avantages de la réutilisation des logiciels

Smals kantoor

Les résultats annuels pour 2021 montrent une augmentation du chiffre d’affaires de 6,3 % à 407,7 millions d’euros. 150 nouveaux employés ont été embauchés de manière permanente.

Pour la première fois, le chiffre d’affaires a dépassé le seuil des 400 millions d’euros pour Smals. L’achat de biens et de services auprès du secteur privé a représenté 45 % du chiffre d’affaires, tandis que les coûts salariaux ont représenté près de 50 % du total.

La demande accrue d’analyse et de développement d’applications, entre autres dans la lutte contre la Covid-19, a été en partie absorbée par la réutilisation des logiciels. Par conséquent, l’augmentation des coûts de développement de logiciels est restée limitée (+3,9 %). Grâce à l’initiative ReUse au sein des institutions de sécurité sociale, la réutilisation des logiciels a permis d’économiser 28 millions d’euros pour l’ensemble des projets Smals. À la fin de 2021, le catalogue contenait un total de 99 composants réutilisables.

L’augmentation la plus frappante par rapport à l’année précédente réside dans la gestion des infrastructures et les services (+20,3 %). Cette évolution peut être attribuée à la lutte contre la Covid-19, notamment le déploiement de services provenant de parties externes et l’utilisation croissante des services G-Cloud.

L’année dernière, Smals a accueilli 150 nouveaux employés permanents. Ce chiffre est légèrement inférieur à celui de 2020, principalement en raison de la concurrence accrue sur le marché du travail. Aucun emploi n’a été supprimé. Fin 2021, Smals comptait 2 066 employés, dont 1 002 en interne et 1 064 détachés auprès d’une institution affiliée.

Le rapport d’activité complet peut être consulté ici.

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