Le PDG de Broadcom reconnaît le « malaise » des clients de VMware

Broadcom

Le PDG de Broadcom est plutôt content de l’acquisition de VMware. Mais il admet que les changements de Broadcom ne plaisaient pas à tout le monde.

Hock Tan, le PDG de Broadcom, reconnaît qu’il y a bien des membres de la communauté VMware qui sont mécontents de l’orientation prise par le spécialiste de la virtualisation depuis l’acquisition. « Nous admettons que les changements ont causé un certain malaise chez nos clients et nos partenaires », indique-t-il dans un billet de blog. Tan y fait le point sur les 100 premiers jours depuis l’acquisition de VMware.

Première reconnaissance

C’est une petite phrase étonnante, car il semble que Broadcom ait surtout porté des œillères. Malgré la colère des clients qui ont vu leurs coûts de licence grimper par un facteur de dix ou plus, les porte-parole officiels de Broadcom ont toujours affirmé que leur stratégie était synonyme de simplicité, et que les clients en étaient très satisfaits. Tan indique maintenant que Broadcom a au moins remarqué que ce bonheur n’est pas universel, au moinis.

Pourtant, le billet de blog est essentiellement une publication de bonnes nouvelles. Le PDG y mentionne notamment la restructuration complète du portfolio, le nouveau modèle de licence simplifié dans lequel toutes les solutions sont obligatoirement regroupées, ainsi que la réorganisation interne. Tan affirme aussi que cette nouvelle approche garantit la simplicité et l’efficacité.

Vitesse du changement

Le directeur général semble percevoir la rapidité des changements comme la cause des difficultés que rencontrent les petits clients et partenaires, et non pas les changements eux-mêmes. Quoi qu’il en soit, la focalisation exclusivement sur les plus grandes entreprises mondiales et l’obligation de regrouper des licences qui étaient auparavant disponibles séparément sont une vraie gifle pour les organisations qui ont construit leur infrastructure informatique autour d’un aspect de l’offre VMware, plutôt que de l’ensemble de l’écosystème. Ces entreprises doivent tout à coup chercher une nouvelle solution, mais Tan ne dit rien à ce sujet non plus.

Cependant, il souligne que les partenaires peuvent réaliser des bénéfices plus importants sous le nouveau régime. Tan ne fait probablement allusion qu’aux grands partenaires qui seront autorisés à conserver leurs liens avec VMware. Pour eux, la restructuration signifie effectivement que les ventes pourraient augmenter. Pour les grandes entreprises qui font entièrement partie du portfolio de VMware, il est très avantageux. Si vous souhaitiez encore que Broadcom prenne en compte les petites entreprises, il faudrait peut-être commencer à chercher d’autres solutions.

newsletter

Abonnez-vous gratuitement à ITdaily !

Category(Required)
This field is for validation purposes and should be left unchanged.
retour à la maison