ServiceNow annonce l’acquisition de Moveworks pour un montant de 2,85 milliards de dollars.
ServiceNow acquiert Moveworks pour 2,85 milliards de dollars, comme l’entreprise l’a communiqué par voie de communiqué de presse. L’acquisition vise à accélérer l’intégration d’assistants IA dans les processus d’entreprise, avec des applications notamment dans la GRC, les RH et l’informatique. La transaction devrait être finalisée au cours du second semestre 2025.
Extension des assistants IA
Moveworks développe des assistants IA et des technologies de recherche qui aident les entreprises à automatiser les tâches répétitives et à permettre aux employés de travailler plus efficacement. La technologie de Moveworks est déjà utilisée par diverses entreprises, telles que Siemens, Toyota et Unilever. ServiceNow intègre ces fonctionnalités dans sa propre plateforme, qui se concentre sur l’automatisation et la gestion des flux de travail.
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Avec cette acquisition, ServiceNow vise à étendre l’utilisation de l’IA au sein des entreprises. Les assistants IA peuvent, par exemple, aider dans les tâches RH telles que l’administration des salaires et le recrutement, ou dans les applications de GRC comme le suivi des clients et des opportunités de vente. ServiceNow et Moveworks ont déjà des clients communs et des intégrations, ce qui devrait faciliter l’implémentation de la technologie.
Demande croissante
ServiceNow compte près de 1 000 clients IA et a constaté une forte croissance de la demande pour ses solutions d’IA ces dernières années. L’entreprise affirme que la technologie de Moveworks améliorera l’expérience utilisateur en offrant une plateforme unifiée de recherche et de libre-service pilotée par l’IA. Cela devrait aider les entreprises à déployer l’IA plus largement et à réaliser des gains de productivité.
La transaction sera payée en partie en espèces et en partie en actions, et devrait être finalisée au cours du second semestre 2025. L’acquisition est soumise aux approbations réglementaires habituelles.