Zendesk racheté par investisseurs privés pour 10,2 milliards de dollars

Zendesk

Zendesk sera racheté par un groupe d’investisseurs privés. Ils ont payé 10,2 milliards de dollars pour le rachat. L’entreprise est donc valorisée plus haut que ce qu’elle vaut en Bourse.

La valeur de Zendesk était jeudi de 77,5 dollars par action. Le lendemain, la société a annoncé qu’elle était rachetée pour 10,2 milliards de dollars. Cela représente par action 34% de plus que ce qu’elle valait ce jeudi.

Elle joue dans le domaine du « service-as-a-service » et propose à cette fin sa propre plate-forme de service à la clientèle. Le mois dernier, la plate-forme a reçu cinq nouveaux outils qui permettent aux entreprises de personnaliser davantage l’expérience client.

Grande surprise

Malgré ces chiffres favorables, l’annonce reste une surprise. En février, la société a refusé une offre de 17 milliards de dollars, également présentée par un groupe de sociétés d’investissement privées. Cette décision a été prise afin de ne pas créer de conflit interne pour l’acquisition de Momentive, la société mère de SurveyMonkey. Zendesk n’y est pas parvenu, car le rachat n’a pas été approuvé par les actionnaires.  

En outre, la société a conclu au début du mois que le meilleur choix pour la société et ses actionnaires était de rester une société publique indépendante. Mikkel Svane, PDG et fondateur de l’entreprise, s’est lui-même exprimé sur cette discussion : « Notre conseil d’administration a déterminé unanimement que la solution pour accroître durablement la valeur pour les actionnaires est de promouvoir Zendesk en tant qu’entreprise indépendante. »

Toutefois, l’entreprise a dû renoncer longtemps à ce plan et est aujourd’hui en cours d’acquisition. Les parties devraient conclure l’acquisition au quatrième trimestre de 2022. En conséquence, la société redeviendra privée et sera détenue, entre autres, par Hellman & Friedman, Permira et le fonds souverain de Singapour.

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