L’IA devrait désormais vous aider à extraire des informations des données dans Tableau. Tableau GPT utilise l’IA générative pour fournir des réponses aux questions sur les données, tandis que Tableau Pulse identifie visuellement les données pertinentes.
Lors de la conférence Tableau, la société mère Salesforce lance deux solutions basées sur l’IA pour son outil d’analyse : Tableau GPT et Tableau Pulse. Tableau GPT forme la base des nouvelles capacités de Tableau et est fondé sur Einstein GPT, que Salesforce a déjà présenté au grand public début mars. Comme la version Einstein, l’IA pour Tableau utilise donc des modèles d’IA génératifs, similaires à ChatGPT. « L’IA poussera Tableau à évoluer dans ce nouveau monde », prévoit le PDG Ryan Aytay.
L’IA pour vos données
Pour Tableau GPT, Salesforce déploie les capacités de l’IA différemment. L’intelligence artificielle accède aux données de Tableau et peut en extraire des informations. Une console permet aux utilisateurs de poser des questions en langage naturel. Les réponses suivent également sous forme de langage, et sont accompagnées de graphiques.
Tableau Pulse est un nouveau tableau de bord pour Tableau qui utilise Tableau GPT. Il vous permet de spécifier les données que vous considérez comme importantes et que vous voulez surveiller. Pensez par exemple aux retards de paiement ou aux commandes. Pulse surveillera ces données par le biais de l’intelligence artificielle et vous alertera si un paramètre particulier ne correspond pas à la norme. Pulse vous permet également de poser des questions plus précises sur les données et l’impact possible de certaines tendances.
Surveiller le pouls
Lors d’une démonstration, on voit comment Pulse suit les revenus d’une entreprise, entre autres, ainsi que les ventes d’appareils. Pulse a remarqué que ces ventes ont augmenté, avec un pic surprenant. L’utilisateur peut demander d’où vient ce pic, après quoi Pulse détermine, via l’IA Tableau GPT et sur la base des données de l’entreprise, que les ventes des Airfryers sont en hausse. Lors de la démonstration, on voit comment l’utilisateur demande quelles informations sont importantes, après quoi Pulse montre à nouveau, à l’aide de données, de texte et d’un graphique pratique, que le pic des ventes pourrait bien épuiser le stock disponible.
Selon la tradition de Salesforce, les fonctionnalités de Tableau Pulse sont parfaitement intégrées à celles de Slack. Par exemple, on peut partager des informations avec un collègue directement à partir de Tableau Pulse. Ainsi, il est possible de montrer le graphique sur l’inventaire directement dans Slack à un collègue responsable.
Poser des questions facilement
Tableau collabore également avec Salesforce Data Cloud (anciennement Genie), ce qui lui permet d’accéder en temps réel à des données commerciales pertinentes provenant de diverses sources. Ces données devraient servir à enrichir Tableau AI et Pulse.
Lors de la présentation de Tableau GPT et Tableau Pulse, on remarque surtout la simplicité que Salesforce souhaite apporter aux utilisateurs grâce à l’IA. L’intelligence artificielle permet aux utilisateurs sans aucune connaissance technique d’obtenir des informations sur les données dans un langage courant et de les transformer en actions. Sur la base d’une tendance générale, on peut poser d’autres questions en langage humain, ce qui permet de découvrir des aspects théoriques que l’on peut ensuite transformer en actions concrètes.
La combinaison de Tableau, de l’IA et du Data Cloud est prometteuse, car Salesforce avance à grande vitesse sur le terrain d’autres spécialistes des données, et plus particulièrement de ThoughtSpot. L’année dernière, cette société a expliqué qu’elle souhaitait devenir le Google de l’informatique décisionnelle, en permettant aux utilisateurs de poser des questions sur les données dans une boîte de recherche. La solution que propose Salesforce rappelle beaucoup cette idée.
Tableau GPT et Tableau Pulse seront disponibles en tant que projets pilotes vers la fin de l’année.