Les femmes sont plus touchées que les hommes par l’IA générative dans les situations professionnelles. Cette différence s’explique en grande partie par les emplois dans lesquels les femmes sont plus souvent représentées et par leurs préoccupations plus importantes à l’égard de la technologie.
Selon une étude menée par Cognizant et Oxford Economics, l’IA générative affectera la plupart des emplois au cours de la prochaine décennie. En fait, l’impact sur la moitié des emplois devrait être significatif. Les emplois de bureau tels que l’administration, les ressources humaines, le service client et le marketing – dans lesquels les femmes sont souvent en majorité – sont particulièrement menacés. Ces professions comportent de nombreuses tâches répétitives qui peuvent être automatisées par des outils d’IA.
Il est curieux de constater que les femmes sont plus préoccupées par l’impact de l’IA sur leur travail que les hommes. Alors que 41 % des femmes craignent des effets négatifs, ce chiffre est de 35 % chez les hommes. Cette différence de perception peut indiquer la nécessité pour les entreprises d’adopter des approches sexospécifiques lors de la mise en œuvre de l’IA.
La clé est la formation et la diversité
Pour réduire les inégalités de genre causées par l’IA, les organisations doivent être proactives. Il est essentiel de proposer des formations et des recyclages pour aider les employés à comprendre et à utiliser efficacement l’IA. Il est important que les employés apprennent à voir les avantages de l’IA, ce qui augmente la confiance dans la technologie.
De plus, les compétences humaines telles que l’empathie et la créativité jouent un rôle crucial dans le nouveau contexte de travail. Ces qualités, que l’IA ne peut pas reproduire, sont importantes pour établir des relations solides avec les clients et une culture de travail flexible.
L’inclusion au niveau du conseil d’administration peut également contribuer à réduire les inégalités structurelles. La participation de plus de femmes aux décisions relatives à l’IA permet de rendre les technologies plus inclusives et plus fiables.
Les entreprises et les salariés y gagnent
L’IA générative offre aux organisations la possibilité d’automatiser les tâches répétitives, ce qui accroît la satisfaction au travail et réduit les coûts. Les entreprises peuvent utiliser les gains qui en résultent pour soutenir le développement des employés. Parallèlement, il est important que tous les employés, quel que soit leur parcours, soient impliqués dans les stratégies d’IA.
Une approche diversifiée de la mise en œuvre de l’IA aide non seulement les entreprises à rendre la technologie plus équitable, mais renforce également la perception selon laquelle les développements de l’IA profitent à tous. Cela favorise à la fois les objectifs commerciaux et l’inclusion.