Microsoft reconnaît que la mise à jour de Windows de janvier peut provoquer le blocage d’applications lors de l’enregistrement sur OneDrive ou DropBox, et travaille actuellement sur une solution.
Les premières mises à jour Windows de l’année ont causé des problèmes dès janvier. Microsoft confirme un problème où certaines applications ne répondent plus ou affichent des erreurs lors de l’ouverture ou de l’enregistrement de fichiers dans le stockage cloud après les récentes mises à jour Windows. Plus précisément, il s’agit des mises à jour Windows publiées à partir du 13 janvier 2026 (KB5074109).
Les configurations Outlook avec des fichiers PST sur OneDrive peuvent particulièrement être affectées. Microsoft reconnaît maintenant ces problèmes dans un nouveau billet de blog et travaille actuellement sur une solution. Un autre problème récent empêchait les ordinateurs Windows 11 de s’éteindre, mais cela a été résolu grâce à une mise à jour hors bande.
Fichiers PST
Microsoft conseille aux organisations qui rencontrent le problème de contacter le fournisseur de l’application concernée. Celui-ci peut être en mesure de proposer d’autres moyens d’accéder aux fichiers, par exemple via un autre emplacement de stockage ou un paramètre de synchronisation personnalisé.
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Pour les scénarios spécifiques à Outlook, Microsoft met en évidence une solution pratique : déplacer les fichiers PST hors de OneDrive. Selon Microsoft, cela devrait résoudre le blocage. À titre d’option temporaire, les utilisateurs peuvent également continuer à consulter leurs e-mails via le webmail, à condition que le fournisseur de messagerie le prenne en charge.
Versions de Windows et de Server concernées
Le problème peut se produire sur plusieurs versions de Windows. Du côté client, il s’agit des versions 25H2, 24H2 et 23H2 de Windows 11, et de la version 22H2 de Windows 10, y compris Windows 10 Enterprise LTSC 2021 et 2019. Du côté serveur, Microsoft cite Windows Server 2025, Windows Server version 23H2, Windows Server 2022 et Windows Server 2019.