Microsoft fera passer les utilisateurs de Microsoft 365 Enterprise, Business Premium et Business mandatory à la nouvelle version d’Outlook. Pour certains utilisateurs, la transition non sollicitée commencera dès janvier 2025.
Microsoft va forcer les utilisateurs à adopter le nouveau Outlook à partir de janvier 2025. Ce client de messagerie est censé succéder à l’Outlook classique de Microsoft, mais il n’est pas apprécié des utilisateurs. Le nouveau Outlook est une application web qui manque actuellement de fonctionnalité et de stabilité. Le nouveau produit n’est pas une réponse à une demande des utilisateurs, mais une tentative de Microsoft de simplifier l’application et sa maintenance en interne.
De l’opt-in à l’opt-out
La nouvelle version d’Outlook est depuis longtemps disponible en option. Les utilisateurs peuvent activer la nouvelle version à l’aide d’un curseur et revenir à l’ancienne version s’ils le souhaitent. À partir de 2025, Microsoft va inverser cette approche. Les clients de Microsoft 365 Business Standard et Premium seront dirigés vers le nouvel Outlook par Microsoft elle-même. Pour les clients Microsoft 365 Enterprise, la transition est prévue pour avril 2026.
Heureusement, le mouvement n’est pas définitif : les utilisateurs peuvent choisir de revenir à Outlook classique de leur propre chef. Les administrateurs de Microsoft 365 Enterprise peuvent également arrêter la migration non sollicitée via les politiques, et plus encore via les paramètres sous Options Outlook et Général.
Obligation et confusion
La transition obligatoire entraînera sans aucun doute une grande confusion. Les utilisateurs moins expérimentés qui se retrouveront soudainement confrontés à une version alternative d’Outlook dépourvue des fonctionnalités connues ne sauront pas nécessairement quoi faire. Ceux qui travaillent avec des boîtes aux lettres partagées n’ont pas de chance. Cette fonctionnalité n’est pas vraiment prise en charge dans la nouvelle version.
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Microsoft a déjà indiqué que Outlook classique resterait en place au moins jusqu’en 2029. Cependant, il semble que Redmond veuille rendre de plus en plus difficile pour les utilisateurs de travailler efficacement avec le programme familier. Microsoft semble déterminé à faire avaler la nouvelle version aux utilisateurs avant qu’ils ne soient prêts. Au lieu de miser sur la fonctionnalité pour que le nouvel Outlook soit meilleur ou au moins aussi bon que l’ancien, le géant du logiciel choisit de tirer parti de sa position dominante et d’imposer sa volonté.