Un possible bug dans la version la plus récente de Windows 11 peut faire disparaître un disque au milieu d’une importante opération d’écriture. Selon Microsoft, cela n’a rien à voir avec une mise à jour.
Mi-août, Microsoft a déployé la mise à jour de sécurité mensuelle pour Windows 11 et, comme d’habitude, les problèmes n’ont pas tardé à se manifester. Un problème d’installation a été rapidement résolu, mais la mise à jour semblait également affecter les HDD et les SDD. Une source japonaise a signalé via X, remarqué par Neowin et Cyber Security News, qu’après l’installation de la mise à jour, un disque peut soudainement « disparaître » de Windows.
Le problème n’a pas été reconnu par Microsoft et le géant du logiciel campe sur ses positions. Microsoft indique qu’il n’a pas pu trouver de lien entre la mise à jour et les problèmes de disque signalés. Il est soutenu en cela par la société taïwanaise Phison, fabricant de SSD. Phison affirme avoir effectué plus de 2 200 cycles de test, au cours desquels il n’a jamais réussi à faire disparaître un disque.
Hocus pocus
Le rapport original était à prendre avec des pincettes. Ce tour de magie s’est produit, selon la source, un amateur japonais, lors d’importantes opérations d’écriture séquentielles et semblait affecter aussi bien les HHD que les SSD de différentes marques. Le disque était soudainement introuvable dans Windows et les fonctions SMART étaient inaccessibles. Cela peut entraîner la détérioration de fichiers et de données.
La cause de la disparition des disques reste un mystère. Ce ne serait certainement pas la première fois qu’une mise à jour de Windows interfère avec les disques de stockage. Déconnecter et reconnecter le disque à Windows peut rétablir la lisibilité, mais ne garantit pas la récupération des données endommagées. C’est pourquoi il est judicieux de faire des sauvegardes régulières de vos disques.
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La mise à jour a connu d’autres problèmes qui ont été reconnus et résolus par Microsoft. L’installation a échoué pour les utilisateurs professionnels qui utilisent la plateforme Windows Server Update Services. Malgré les informations alarmantes, Microsoft recommande d’effectuer la mise à jour dès que possible si cela n’a pas encore été fait, car elle contient un correctif important pour Defender.
Cet article a été publié initialement le 18 août et a été mis à jour avec les informations les plus récentes.