L’imposition non sollicitée de Copilot a des conséquences pour Microsoft

Le régulateur australien rappelle à l’ordre Microsoft pour avoir ajouté Copilot sans consentement aux abonnements, avec une augmentation de prix associée. Une stratégie que Microsoft applique également dans l’UE.

Depuis la fin de l’année dernière, les utilisateurs australiens de Microsoft sont poussés vers un abonnement Copilot. Non seulement l’assistant IA a été ajouté sans consentement par Microsoft, mais le prix a également augmenté. L’Australie n’était qu’un cas test pour Microsoft, qui applique maintenant l’intégration forcée de Copilot au niveau mondial, depuis début 2025 également dans l’UE.

Cette décision ne restera pas sans conséquences pour Microsoft. Le régulateur du marché australien annonce aujourd’hui qu’il engage des poursuites contre Microsoft. Le géant du logiciel aurait délibérément poussé au moins 2,7 millions de consommateurs vers un abonnement plus coûteux, tout en dissimulant l’alternative moins chère sans Copilot.

Après l’intégration forcée, les prix des abonnements personnels 365 ont augmenté de 45 % et de 29 % pour les abonnements familiaux. Microsoft est également accusé de faire croire qu’un abonnement sans Copilot n’est plus une option. Celui-ci existe toujours, mais il faut le chercher soi-même. Les amendes pour Microsoft peuvent atteindre 50 millions de dollars australiens, soit environ 28 millions d’euros, écrit Reuters.

Leçon non retenue

Il reste à voir si d’autres pays et régions suivront l’exemple du régulateur australien. Ailleurs aussi, Microsoft tente d’étendre la portée de Copilot avec des techniques agressives. Microsoft est historiquement connu pour cela, comme il l’a fait auparavant avec les navigateurs Internet Explorer et Edge et le logiciel de visioconférence Teams.

Avec Copilot, Microsoft n’a manifestement pas retenu la leçon. Copilot peine à se différencier des chatbots concurrents comme son ‘cousin’ ChatGPT, malgré son intégration dans l’écosystème Microsoft. Microsoft rend donc le lien entre Copilot et les applications 365 indissociable. Cela ne semble pas s’arrêter là, car même dans Windows, il semble que nous ne puissions plus échapper à l’assistant IA.

Pour ceux qui n’ont pas besoin de Copilot, il existe toujours un abonnement sans. Il faut cependant bien le chercher. Dans ce guide, nous montrons comment se débarrasser de Copilot.