Zoom donne à sa plate-forme Zoom Chat un nouveau nom et de nouvelles fonctionnalités. Zoom Team Chat est, comme son nom l’indique, un concurrent direct de Microsoft Teams mais aussi de Slack.
Zoom relance Zoom Chat sous le nom de Zoom Team Chat. Team Chat joue dans la même catégorie que Microsoft Teams et Slack. En d’autres termes, la plate-forme sert de centre de communication pour votre entreprise. Vous pouvez l’utiliser pour discuter avec vos collègues et vos équipes, mais aussi pour lancer des réunions Zoom. Tout comme ses concurrents, Zoom veut offrir un centre de communication central avec cette plate-forme.
Le changement de nom est nécessaire pour éviter toute confusion. Les utilisateurs n’étaient pas tout à fait au courant de la différence entre la fonction de chat pendant un appel Zoom et la plate-forme Zoom Chat. C’est pourquoi la plate-forme est restée un peu en retrait.
Nouvelles fonctions
Il y a plus qu’un simple changement de nom pour Zoom Team Chat. D’ici à la fin du mois, Zoom déploiera également de nouvelles fonctionnalités sur la plate-forme. Par exemple, vous pourrez envoyer des messages de chat d’une réunion Zoom vers une chaîne de Team Chat, ou programmer des réunions via une chaîne de Team Chat.
Team Chat peut faire tout ce que vous attendez d’un centre de communication, comme discuter avec des collègues individuels ou créer des chaînes. Le partage de fichiers est également possible, ainsi que la création de connexions avec des parties externes telles que des consultants ou des clients. Teams Chat est inclus dans Zoom One. Zoom garantit également toute la sécurité nécessaire.
Concurrence intense
Le changement de nom sera utile, mais Zoom joue sur un marché très compétitif. Microsoft s’en approche avec Teams via l’abonnement à Office, tandis que Slack appartient désormais au géant de la CRM Salesforce. Cette société veut faire de Slack le siège numérique de votre entreprise et travaille sur de nombreuses intégrations à cette fin.
Zoom est désormais un nom bien connu pour les réunions vidéo, mais moins pour le concept de Hub.La concurrence est féroce, mais Zoom n’est pas un débutant et peut jouer un rôle important dans ce segment.