HP étend sa plateforme Workforce Experience avec un accès à distance au niveau du firmware et de nouvelles informations
HP étend sa plateforme Workforce Experience (WXP) avec de nouvelles fonctionnalités pour la gestion des appareils et de l’impression, la collaboration et la surveillance. Selon HP, ces mises à jour devraient mieux soutenir les équipes informatiques dans les environnements hybrides et font de WXP la seule plateforme multifournisseur qui combine l’accès à distance hors bande et intégré dans une seule solution.
Gestion au niveau du firmware
HP ajoute Out-of-Band Remote Connect à WXP. Cela permet aux administrateurs informatiques de gérer les PC au niveau du firmware et du BIOS via les systèmes Intel vPro, même lorsque le système d’exploitation ne démarre plus. Ceci s’ajoute à l’In-Band Remote Connect existant, qui permet aux employés du service d’assistance d’aider les utilisateurs à distance au sein du système d’exploitation en cours d’exécution. En combinant les deux formes d’accès à distance, les organisations peuvent se rétablir plus rapidement en cas d’incidents critiques et limiter les temps d’arrêt.
WXP bénéficie également d’une gestion d’impression étendue. Les équipes informatiques peuvent désormais surveiller les imprimantes multifournisseurs et gérer les imprimantes d’entreprise HP FutureSmart 5 à partir du même tableau de bord que les PC et les outils de collaboration. Cela réduit le nombre d’outils de gestion et offre une meilleure vue d’ensemble de l’ensemble de l’écosystème des appareils. Les abonnements WXP Print Management sont attendus au Benelux fin 2026.
Informations sur les salles de réunion et la collaboration
Avec WXP Collaboration Technology Insights, les équipes informatiques bénéficient d’une visibilité en temps quasi réel sur les performances des salles de réunion et des équipements audio et vidéo connectés. Les nouvelles Collaboration Space Insights combinent des données sur l’utilisation de l’espace, la technologie et l’occupation via des capteurs IoT. Cela permet aux organisations d’investir de manière plus ciblée dans les salles de réunion et les espaces de discussion.
Enfin, HP lance Custom Alerts, qui permet aux administrateurs de définir eux-mêmes des notifications et des seuils d’escalade au niveau de l’appareil ou du parc. Les alertes peuvent disparaître automatiquement dès qu’un problème est résolu et sont partagées via la plateforme, par e-mail ou via Microsoft Teams.