NTT Data lance son Smart AI Agent, une solution d’IA qui aide les entreprises à mettre en œuvre l’IA générative. L’un des principaux objectifs de cette solution est d’atteindre un chiffre d’affaires de 2 milliards de dollars d’ici 2027.
NTT Data lance Smart AI Agent. Il s’agit d’une solution d’IA visant à aider les entreprises à mettre en œuvre plus rapidement l’IA générative et à optimiser les flux de travail. L’entreprise prévoit que cet outil générera un chiffre d’affaires de 2 milliards de dollars d’ici 2027.
Le Smart AI Agent automatise les flux de travail complexes en récupérant, organisant et exécutant les tâches de manière autonome. Les employés peuvent ainsi laisser les processus répétitifs à l’agent d’IA, ce qui leur permet de se concentrer sur le travail stratégique. NTT Data y voit une opportunité d’améliorer l’efficacité dans tous les secteurs et d’aider les entreprises à évaluer et à déployer des applications d’IA générative.
La mise en œuvre par NTT Data de l’IA en tant qu’agent autonome n’est pas nouvelle. Les agents sont actuellement au cœur de l’hystérie de l’IA. Un agent est un bot ou une automatisation au sein d’un système informatique qui fonctionne sur la base d’algorithmes d’IA. Salesforce s’efforce de promouvoir les agents d’IA en tant que concept, mais il est suivi par presque toutes les grandes entreprises technologiques.
Résultats
La solution d’IA donne déjà des résultats dans des secteurs spécifiques, selon NTT Data. Par exemple, l’outil permet d’améliorer l’analyse des données DevOps dans l’industrie automobile, d’optimiser les processus de reporting dans le secteur financier et d’accélérer les cycles de marketing dans le secteur de l’énergie.
L’agent intelligent d’IA dispose de plusieurs capacités, conformes à ce que l’on trouve aujourd’hui chez les agents :
- Planification des tâches: automatisez les flux de travail complexes en divisant les tâches en étapes claires.
- Collaboration entre agents d’intelligence artificielle: coordination de plusieurs agents pour une plus grande efficacité.
- Génération améliorée par la recherche (RAG): Recherches contextuelles dans les données internes pour de meilleurs résultats.
- Agent Ops: générez des données de validation pour optimiser les processus opérationnels.
- User-in-the-Loop (UITL): à partir de mars 2025, les commentaires des utilisateurs seront utilisés pour améliorer les flux de travail de manière autonome.
La solution est conçue pour être intégrée dans des environnements de clouds publics et privés. Elle convient donc aux entreprises qui accordent la priorité à la confidentialité et à la conformité.
NTT Data déploie le Smart AI Agent d’abord aux États-Unis, en Chine et en Europe. La disponibilité mondiale suivra à une date ultérieure. L’entreprise positionne cet outil non seulement comme un moyen d’optimiser les processus d’entreprise, mais aussi comme une solution pour faire face à la pénurie de main-d’œuvre au niveau mondial. En automatisant les tâches répétitives, les employés peuvent se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée.
Plus de chiffre d’affaires
Il est intéressant de noter que lors du lancement, NTT Data fait référence non seulement aux capacités mais aussi aux ventes prévues. Deux milliards de dollars, c’est beaucoup sur un chiffre d’affaires total de 30 milliards de dollars pour l’ensemble de NTT Data. Il est normal qu’une grande entreprise mette l’accent sur les centimes, mais la mention explicite lors de l’annonce est frappante.
Cependant, les mentions de l’IA suscitent l’enthousiasme et NTT Data souhaite manifestement surfer sur cette vague. En outre, les investisseurs nourrissent parfois des attentes très élevées à l’égard des solutions d’IA, attentes qui ne sont ensuite pas satisfaites. NTT Data tente d’éviter une telle situation en définissant déjà elle-même l’objectif de revenus.